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교육심리학

집단 상담 이론

by 밍키키

집단 상담의 개념 

  • 집단 지도

집단과정의 주목적이 정보제공에 있고 지도의 내용과 책임이 주로 교사나 지도자에 있다고 보았다. 

 

  • 집단 상담

각각의 발달적 문제나 태도, 행동의 변화가 주된 관심사이기 때문에 취급되는 주제나 내용보다는 개인 자체와 행동 변화를 강조한다. 

 

  • 집단 치료

무의식적 동기에 관심을 기울여 정서적 장애를 치료하는 것이 주목적이므로 보다 장기간을 필요로 하며 주로 의학적 환경과 관련된다. 

 

집단 상담의 정의 

 

집단 상담의 여러 연구가의 견해를 종합해 보면 다음과 같은 정의를 내릴 수 있다. 

비교적 정상 범위에 속하는 사람들이 전문적인 상담자와 함께 신뢰가 가고 허용적인 분위기 속에서 자기 이해와 수용을 촉진하고 집단 구성원 간에 상호 작용한다. 또 개인의 태도와 행동의 변화를 통한 문제 해결하고 잠재 능력의 개발을 위해 진행하는 것이다. 

 

집단 상담의 개념을 보다 명확히 하기 위해서 중요한 개념을 살펴보면 집단 상담은 정상범위에서 심하게 일탈하지 않는 사람들을 대상으로 이루어지게 된다. 정신병자나 심각한 정서적이고 성격적 문제를 가지고 있는 사람은 제외되며 개인의 정상적인 발달 과업의 문제나 적응문제를 주로 다루게 된다. 그러므로 주된 목적은 치료보다는 성장과 적응에 주어진다. 

 

상담자는 훈련받은 전문가여야 하며 지도자는 자각, 민감성, 객관성, 유연성, 내적인 힘, 공감적 이해, 수용과 존중, 성실과 투명성 같은 인간적 자질을 가지고 성격 심리학, 상담 심리학, 집단 역학 등 관련 학문에 대한 전문적 지식을 소유한 사람이어야 하며 실제적인 개인 및 집단 상담의 기술을 익힌 사람이어야 한다. 그래서 인간 행동에 대한 같은 이해력이 필요하고 행동 및 태도의 의미를 명료화시키는 능력이 요구된다. 또한 집단 내의 몰입과 상호 교류 속도 그리고 깊이를 관리하는 능력을 갖춰야 하고 행동 변화를 위한 실천 노력을 촉진하는 능력을 구비하여야 한다. 

 

상담 집단의 분위기는 신뢰가 있어야 하고 수용적이어야 한다. 집단상담의 과정적 요체는 자기 탐색과 자기 이해 그리고 자기 개방과 피드백을 주고받는 것에 있는데 집단의 분위기가 긴장되거나 성원 상호 간에 신뢰적인 분위기가 아니면 성원들은 있는 그대로의 느낌과 신념을 터놓고 이야기하지 않게 되고 의례적이고 형식적인 모임으로 끝나고 말 것이다. 그래서 구성원 상호 간에 무조건적인 수용과 신뢰의 분위기는 효과적인 집단 상담의 필수 조건이다. 

 

집단 구성원들이 상호작용하는 역동적인 대인관계 과정이다. 집단 상담이 개인 상담과 비교하였을 때 그 우월성은 집단의 역할을 이용한다는 데 있다. 개인상담과 비교하였을 때 그 우월성은 집단의 역할을 이용한다는 데 있다. 개인 상담은 상담자와 내담자의 일대일 관계 안에서 이루어지므로 모델링의 대상이 상담자 한 사람에게만 정해지지만 집단상담은 상호작용 하는 대인관계 속에서 구성원들에게 넓은 의미와 다양한 성격의 소유자들과 접할 기회를 준다. 또 동료 간에 나름대로 문제를 가지고 있다는 사실을 알게 되어 자신의 문제를 쉽게 털어놓게 되며 집단구성원들은 상호 간에 경청하고 수용하고 지지하고 마주하고 해석해 주는 행동을 통하여 소속감과 동료의식을 느끼게 되고 구성원 모두가 상담자의 역할을 하게 된다. 이러한 대인관계 과정을 통해 집단은 객관적인 자기 평가를 하게 되고 지금까지의 행동과 태도가 자기가 진정으로 원하는 바를 성취하는 데 방해가 됨을 깊이 이해하게 되고 또한 자각하지 못했던 자신의 장점과 능력, 잠재력 그리고 가능성 등을 보게 되기도 한다. 집단 과정은 이러한 자각이 집단이 자신의 행동 및 태도를 변화시키려는 결심이 서도록 하고 집단 속에서 두려움이 새로운 행동에 대하여 현실검증 해 볼 기회를 제공하게 된다. 그러므로 집단의 역동적인 대인관계 과정을 집단상담의 핵심이라고 할 수 있다. 

 

 

 

집단상담의 유형

집단의 목적에 따라 교정적 치료집단, 성장 집단, 지지 집단, 지도 집단으로 나뉜다. 지도집단은 정보를 제공하는 일종의 직접적이고 인지적인 과정이고 지지 집단은 배우자 사별집단이라든지 알코올 중독자 자녀의 집단 또는 에이즈 집단 같이 집단원의 감정과 사고를 나눔으로써 동질감을 느끼고 서로 위로와 격려 및 정보와 대처방안을 알아 가는 집단이다. 성장 집단은 대면 집단, T집단, 감수성 훈련 집단, 잠재력 개발 집단 등의 총칭인데 부적응적인 행동을 직접 다루기보다 감정에 대한 자각증진, 대인관계 의사소통의 향상 가치의 탐색과 정립, 생활양식의 변화 등의 목표로 성장과 훈련에 초점을 두므로 경험(훈련) 집단이라 부르기도 한다. 치료집단은 보다 깊은 수준의 성격구조의 변화에 관여하는 과정이며 주로 무의식적 동기에 관심을 기울이고 수개월 또는 수년간에 걸쳐서 진행된다. 

이론적 접근에 따라 정신 역동적 접근과 교류 분석적 접근, 인지 행동적 접근, 경험 학습적 접근, 형태 치료적 접근 등으로 나누어진다. 집단의 조직성 정도에 따라 비구조화, 반구조화, 구조화로 나눌 수 있다. 

 

 

집단상담의 목표

 

  • 자기 및 타인을 신뢰하는 법 학습하기
  • 자기 지식의 확장과 정체감의 발달을 도모하기
  • 참가자의 욕구 및 문제의 공통성 확인하기
  • 자기 수용, 자기 신뢰, 자기 존경을 증대시키기
  • 발달적 문제를 다루고 갈등적 문제를 해결하는 대안적 방법 발견하기
  • 자기 결정, 자율성, 자기 빛 타인에 대한 책임감 증대시키기
  • 선택을 스스로 하고 현명하게 선택하기
  • 어떤 행동을 변화시키는 구체적 계획을 만들어 실천하기
  • 효율적인 사회적 기술을 습득하기
  • 자기나 타인의 욕구들이나 느낌들에 민감하기
  • 관심, 관여, 정직, 직접성으로 타인을 직면시키는 법 학습하기
  • 타인의 기대와 자기의 기대를 조화시키기
  • 자기의 엄격한 가치들을 명료화하여 그들을 수정하는 방법 결정하기

 

 

 

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